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Informationsquellen für SuSE-Anwender

Für SuSE-Anwender gibt es eine Fülle an Informationsquellen, die konsultiert werden sollten, bevor man in den Newsgroups der de.comp.os.unix.linux-Hierarchie um Hilfe bittet.

Neben diesen Informationsquellen für SuSE-spezifische Probleme sind natürlich auch für jeden SuSE-Anwender die von Roland Rosenfeld regelmäßig geposteten Linux-Informationsquellen relevant.

SuSE-Supportdatenbank

Die SuSE-Supportdatenbank (SDB) ist eine ausgezeichnete Informationsquelle für SuSE-spezifische Probleme. Sie bietet Lösungen für die häufig beim SuSE-Support auftauchenden Fragen und weist auf Probleme mit SuSE-Produkten hin. Da sie ständig aktualisiert wird, sollte jeder SuSE-Benutzer regelmäßig vorbeischauen.

Die SDB ist im Rahmen des SuSE-Hilfesystems offline nutzbar, die aktuellsten Einträge findet man online:

Stichwortsuche: http://sdb.suse.de/sdb/de/html/key_form.html
History: http://sdb.suse.de/sdb/de/html/history.html
Kategorien: http://sdb.suse.de/sdb/de/html/katlist.html

Ein RPM-Paket zur offline-Nutzung einer aktuellen SDB findet man jeweils hier: ftp://ftp.suse.com/pub/suse/noarch/sdb/

Updates, Patches, Bugfixes

Die neuesten Security-Fixes, Patches und sonstige wichtige Updates für SuSE-Linux (und andere SuSE-Produkte) findet man hier: http://www.suse.de/de/support/download/updates/index.html

SuSE-User sollten diese Seite regelmäßig checken!

SuSE-Mailinglisten

SuSE bietet eine Reihe eigener Mailinglisten speziell für SuSE-Produkte an. Bei SuSE-spezifischen Problemen findet man hier wahrscheinlich schnellere und kompetentere Hilfe als auf d.c.o.u.l.ALL. Hier findet man ein Online-Interface zum Abonnement dieser Mailinglisten sowie Zugriff auf die Archive: http://www.suse.de/de/support/mailinglists/index.html

SuSE Installationssupport

Mit dem Kauf von SuSE-Linux in der Personal- bzw. Professional-Update Version erwirbt man das Anrecht auf 60 Tage Installationssupport. Professional-Kunden erhalten 90 Tage Installationssupport Ein Webinterface für die Support-Registrierung sowie Support-Anfragen finden sich hier: http://support.suse.de/de/services/isupport.html

SuSE Handbuch

Mit der Professional-Version von SuSE-Linux 7.0 erhält man ein ca. 640 Seiten starkes Handbuch, das für die Installation sowie die ersten Schritte mit Linux sehr hilfreich ist. Wer kein Handbuch hat kann es sich (für SuSE 7.0) hier als .txt, .pdf oder .dvi herunterladen: ftp://ftp.suse.com/pub/suse/i386/7.0/docu/ Bei allen SuSE-Versionen (also auch den Evaluation-CD's) findet man das Handbuch im Verzeichnis /docu in verschiedenen Formaten . Wer keine SuSE-Professional Version hat, sollte sich vor Beginn der Installation das Handbuch unbedingt ausdrucken. Außerdem findet man das Buch auf CD Nr.2 in /doc1/suselxde.rpm (mit YAST: Serie doc, Paket suselxde)

SuSE Hardwaredatenbank

Mit der SuSE Hardwaredatenbank kann man leicht feststellen, ob bestimmte Hardware unter Linux unterstützt wird. Ein Web-Frontend findet man hier: http://cdb.suse.de/